นโยบายความเป็นส่วนตัว Win Slots การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

1. ข้อมูลที่ Win Slots เก็บรวบรวม

Win Slots เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการใช้งาน และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ไม่เก็บมากกว่าที่ต้องการ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่ เพื่อการติดต่อและยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หรือเอกสารที่เทียบเท่า) ในกรณีที่ระบบร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝาก ถอน และยอดเดิมพัน
• บันทึกกิจกรรมในเกม ผลการเล่น และพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูล Cookies และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• ข้อมูล Referral หรือช่องทางที่คุณมาพบ Win Slots

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

Win Slots ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบธรรมเท่านั้น ตารางด้านล่างแสดงวัตถุประสงค์หลักและประเภทข้อมูลที่ใช้

Win Slots ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Win Slots ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Win Slots จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามเหตุผลที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และ Cloud บริษัทตรวจสอบตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับ Win Slots
• หน่วยงานราชการหรือองค์กรกำกับดูแล ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรายงาน เช่น การตรวจสอบการฟอกเงิน หรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• กรณีควบรวมกิจการ หากมีการซื้อกิจการหรือควบรวมบริษัท ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้มาตรฐานไม่ต่ำกว่าที่ Win Slots กำหนด

4. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Win Slots ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ Win Slots ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Win Slots ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินจะถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่ได้มาตรฐาน
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล พนักงาน Win Slots เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ Win Slots จัดให้มีการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกออกจากกัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายในทุกกรณี

แม้ว่า Win Slots จะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูงที่สุดที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น Win Slots ขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเสร็จใช้งาน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Win Slots ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ Win Slots ปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีมหน้าจอ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ Win Slots ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

Win Slots เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต เก็บเป็นเวลา 2 ปี เพื่อใช้ในการแก้ข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Cookies เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละ Cookie ซึ่งโดยปกติไม่เกิน 1 ปี

หากบัญชีของคุณไม่มีกิจกรรมใดๆ เกินกว่า 12 เดือน Win Slots จะส่งอีเมลแจ้งเตือน และหากยังไม่มีการใช้งานต่อเนื่องอีก 90 วัน บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งได้ตลอดเวลา

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

Win Slots เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ Win Slots ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้าย

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Win Slots เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล คุณมีสิทธิ์ขอให้ Win Slots หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม สำหรับกิจกรรมที่อาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอน
• สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพาได้ คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

Win Slots จะตอบสนองต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบ

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี Win Slots อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม Win Slots ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

• การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่สัญญาทุกรายที่เกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูล
• การตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนและระหว่างการโอนทุกครั้ง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Win Slots อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Win Slots จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ในหน้านี้จะถูกปรับปรุงทุกครั้งที่มีการแก้ไข Win Slots แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะอย่างน้อยทุก 6 เดือน

10. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน Win Slots ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: support@winslots.asia
• แชตสด: ผ่านเว็บไซต์ winslots.asia ตลอด 24 ชั่วโมง
• หัวข้อการติดต่อ: ระบุ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "ข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้รวดเร็ว

Win Slots จะตอบกลับคำร้องทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง